Nach der ersten Kontaktaufnahme erfolgt durch eine entsprechend ausgebildete Pflegefachkraft ein Erstbesuch in der Häuslichkeit des Pflegebedürftigen oder im Krankenhaus zur Feststellung der Wünsche und Erwartungen der Klienten und des Pflegebedarfs.

Der Überleitungsmanager bespricht das weitere Vorgehen mit den  beteiligten Arbeitsgruppen wie Klinik, stationäre Einrichtung, Krankenkasse, behandelnder Arzt, Hausarzt und medizinischer Dienst ( Provider).
 

Dabei werden alle wesentlichen Informationen gesammelt und dokumentiert.

Vor der Übernahme des Klienten richten wir zusammen mit den Angehörigen das zukünftige Patientenzimmer ein.

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